山西美嘉乐丽泽花苑项目部2025年5月工作花絮

导读

亲爱的业主/住户：感谢您百忙之中阅读本月工作花絮，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的部分工作进行展示：【工作时间】2025年5月1日——2025年5月31日

自查自纠

小区公共区域的维护、巡查一直是物业日常工作的主旋律，我们按照物业服务等级标准和物业服务合同约定，巡检楼内、楼外及设施设备，自查自检先一步发现问题并及时处理，做到提前预防、预先处置，把问题化解在萌芽之中。

客服部

每一个微笑、每一句问候，都能为业主带来温暖和感动。他们用心倾听业主的声音，用热忱回应业主的需求，让业主感受到家的温馨和关怀。

工程部

守护家园的幕后英雄 ，在我们生活的小区里，有这样一群人，他们默默无闻却至关重要，他们日复一日地辛勤工作，为我们的生活提供着坚实的保障。

巡检园区围栏，污水泵、更换浮漂

巡检楼道、地库、园区、车棚照明

巡检暖气管道

秩序部

有在这样一群人，他们勤勉地工作，热情地提供服务。他们日复一日地重复着你们曾经走过的道路，时刻保持警觉，用视觉、听觉和嗅觉细致地观察、倾听和感受，全天候不间断地维护着日常的和谐与秩序。

加强夜间巡逻

巡检消火栓柜、监控设备

巡查楼道，清理杂物

整理乱放车辆，清洁门房

环境部

随着清晨的第一缕阳光洒落，保洁员们已经默默地开始了他们的工作。他们的身影，在微风的轻拂中，构成了园区内最令人动容的风景。扫帚轻轻挥动，拂去了一夜的尘埃，带来了清新与整洁，向每一位业主传递着最诚挚的问候。

清洁楼梯、楼道、电梯、单元大厅

周末大扫除

清洗、消杀垃圾桶

修剪草坪

精细化、暖心服务

为更好地贯彻落实公司提出的两个抓手，倡导“精细化和打造有温度的服务”，项目精准对接业主对美好生活的需求。全心全意为业主提供服务，齐心协力共建美好家园。本月的精细化工作包括对围栏的维护工作。

精细化服务巡检园区围栏

暖心服务（母亲节送康乃馨、端午节送艾叶）

消防安全培训

为进一步加强物业服务企业消防安全管理，提高物业服务企业从业人员消防安全风险意识和自主管理能力，项目人员参加省消防救援总队、省住房和城乡建设厅组织消防安全培训。

特种设备培训

实时掌握电梯行业动态和政策法规，提升物业服务企业在电梯安全方面的服务质量。项目人员积极参与晋源区市场管理局与太原市特种设备协会联合举办的特种设备安全继续教育学习，经考核合格后，顺利获得相应证书。

项目大会

为提升物业服务质量和管理水平，巩固“美嘉乐•乐万家”物业服务知名品牌，宣贯公司三年（2023-2025）战略规划“坚守服务根本、诚信对标履约、打造温度差异、创新提效共赢”，每月项目组织全体员工进行服务意识和安全方面知识培训及宣贯工作。

关于清理楼道杂物的通知

尊敬的小区业主（住户）：

您好！

楼道内堆放杂物不仅妨碍通行，破坏了公共居住环境的整洁，更严重的是，它可能堵塞逃生通道，对生命财产安全构成威胁。为了给您和邻居们创造一个美观、舒适、安全的居住环境，请您避免在楼道和消防通道内堆放杂物，以防止消防安全隐患的产生，并确保您和他人的出行不受影响。

因此，我们恳请各位业主（住户），将楼道内堆放的有用物品搬回家中，并自行清理无用的物品和杂物。若届时公共区域内仍有杂物堆放，我服务中心将视其为遗弃物进行清理，由此产生的任何损失将由堆放者自行承担。

请您主动清理楼道杂物，预防火灾风险，共同维护小区的消防安全！我们衷心感谢您对物业服务工作的理解与支持！

物业服务中心提供24小时服务，联系电话：（0351）6341000 或 15503510169。