山西美嘉乐丽泽花苑项目部2024年4月工作花絮

导读

亲爱的业主：感谢您百忙之中阅读本月工作花絮，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的部分工作进行展示：【工作时间】2024年4月1日——2024年4月30日

一路有你，尽显华宇雄风

携手共进，再创天地辉煌

自查自纠

小区公共区域的维护、巡查一直是物业日常工作的主旋律，我们按照物业服务等级标准巡检楼内、楼外及设施设备，自查自检先一步发现问题并及时处理，做到提前预防、预先处置，把问题化解在萌芽之中。

客服部

真诚以待，耐心解答，客服人员将服务聚焦在细节，在日常，不顾繁琐，悉心、耐心的面对每一份诉求和建议，持续提升服务品质。您的支持与信任让我们的守护不负期待。

工程部

物业皆小事。工作和生活一样，每一件细微的小事，在物业人眼里都是不可忽视的大事，想业主所想，急业主所急，把物业品质落实到工作的方方面面。

匠心创造价值， 暖心成就服务，生活的每一个日常，园区的每一处角落，业主的每一次诉求，我们事无巨细，用心维护，看似简单却又需要精湛技术的一个重要部门，其对项目内公共设施设备的正常运行关系到每一位业主！

无论是炎夏或是寒冬，每次处理完维修故障，工程师傅们全身上下没有一处是干净的，经常会看到他们汗流浃背、全身污垢，但他们从不抱怨，不怕累，不怕脏，用心做好每一项工作。

秩序部

从每天的列队交接班开始，至清晨的阳光升起，我们都会以认真和真诚的工作态度去对待每位客户！

我们的职责就是日日夜夜守护业主每一天的安心，无论春夏秋冬，酷暑严寒，都要保证24小时按照服务标准进行巡逻。当您在深夜香甜入梦时，小区内仍然有人在巡逻，守护每位业主的家园。

公共通道，消防通道等非停车区域，业主乱停乱放的现象，我们第一时间做好宣传和清理。

无论是严冬酷暑，亦或是风吹雨打。我们作为物业服务行业的从业者，以最好的精神状态面对我们的每一位业主。

在这平凡的岗位上，尽职尽责，默默地维护着整个小区的秩序。

环境部

晨曦微暖，他们已奏响了劳动的乐章。95º的坚持，是与洁净平行的距离。分寸间的精琢，是用汗水浇灌的匠心，您的舒适满意，是我们的追求。

精细化、暖心服务

为更好地贯彻落实公司提出的两个抓手，倡导“精细化和打造有温度的服务”，项目精准对接业主对美好生活的需求。全心全意为业主提供服务，齐心协力共建美好家园。加强大风天后对树上塑料袋、纸片的清理等。

电梯年检

4月11日山西省检验检测中心(山西省标准计量技术研究院）对小区32部电梯进行检验工作。经过严格检验，所有电梯顺利通过年度检验。

项目大会

为提升物业服务质量和管理水平，巩固“美嘉乐•乐万家”物业服务知名品牌，宣贯公司三年（2023-2025）战略规划“坚守服务根本、诚信对标履约、打造温度差异、创新提效共赢”，每月项目组织全体员工进行服务意识和安全方面知识培训及宣贯工作。

《太原市养犬管理条例》

第八条 养犬人应当依法养犬、文明养犬，不得损害他人的合法权益。

第九条 任何单位和个人均有权对违法养犬行为进行劝阻、举报和投诉。公安机关、城乡管理、农业农村等部门应当公布举报、投诉电话，接到举报、投诉后应当登记并及时处理。

第十条 犬只实行免疫制度。养犬人应当将饲养的犬只送依法设立的动物诊疗机构进行狂犬病等疫病免疫，取得犬只免疫证明。养犬人应当自犬只免疫有效期届满的三十日前，再次对犬只进行免疫。

第二十条 在重点管理区域内，携带犬只出户应当遵守下列规定：

（一）由完全民事行为能力人携带；

（二）为犬只束牵引带，牵引带长度不得超过1.2米；

（三）主动避让行人尤其是老年人、残疾人、孕妇和儿童；

（四）即时清除犬只排泄的粪便；

（五）制止犬只吠叫和攻击行为；

（六）携带犬只乘坐电梯的，应当避开乘坐电梯的高峰期；

（七）法律法规规定的其他情形。

第二十一条 在一般管理区域内饲养烈性犬只、大型犬只的，养犬人应当遵守下列规定：

（一）由完全民事行为能力人携带；

（二）实行圈养、拴养；

（三）外出束牵引带，牵引带长度不得超过1.2米；

（四）不得进入重点管理区域内；

（五）法律法规规定的其他情形。

第二十六条 禁止在楼道、通道、公寓、集体宿舍等公共空间饲养犬只。禁止组织、参与“斗犬”活动。禁止遗弃或者虐待犬只。