山西美嘉乐丽泽花苑项目部2023年9月工作花絮

导读

感谢您百忙之中阅读本月工作花絮，为了让您了解物业人员每月工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的部分工作进行展示：【工作时间】2023年9月1日——2023年9月30日

双节同庆

自查自纠

小区公共区域的维护、巡查一直是物业日常工作的主旋律，每日按照服务标准巡检楼内、楼外及设施设备，自查自检先一步发现问题并及时处理，做到提前预防、预先处置，把问题化解在萌芽之中。

客服部

幸福，是每天打开归家之门时灿烂的笑脸，亦是365个日夜不停的温馨守候。倾听每一位业主最美的声音，每日从用心服务开始。客服每天以饱满的热情，迎接每一天的到来，处理业主的各类咨询报修，业主来电来访接待，始终坚持从点点滴滴的小事做起，让更多的业主体验物业服务之美好。本月客服部主要工作：日常接待，日常各类报修处理，物业费收取，业主车辆信息变更、续约，每日办公室卫生清洁等工作。

工程部

他们没有华丽的语言来形容，但他们一直用自己专业的技能，严谨的服务态度，保障着小区各项工作的正常运转。

秩序部

心系业主，全力营造舒心的居住环境。沐清晨雾霭而起，挂星月银辉不息。

秩序部按照服务标准对园区各处进行巡逻、规整乱停乱放车辆、巡检消防设施等工作。

环境部

日出而作，日落而归“田园般”的工作给业主朋友们换来整洁的园区环境。在平凡的工作岗位中践行职业操守，每周按时进行周末大扫除，只为那“一尘不染”的园区。她们心中所铭记是她们践行的工作准则，扫帚是她们的画笔，拖把是她们的武器，美丽园区在她们手下跃然而生。

绿化部

双手造就一花一草一木，美丽沉淀一朝一夕，有这么一群人，一双手历经春夏秋冬的洗礼更显粗糙，但这双手却悉心地守护着家园的一花一草一木。本月绿化部主要工作：修剪灌木，清理杂草、枯枝等工作。

精细化服务

为更好地贯彻落实总公司三年战略规划总目标。倡导“打造有温度的服务”，项目精准落实，全心全意为业主服务，齐心协力共建美好家园。本月工程部精细化工作为粉刷墙面等工作。

暖心服务

为更好地贯彻落实总公司三年战略规划总目标。倡导“打造有温度的服务”，项目精准落实，全心全意为业主服务，齐心协力共建美好家园。

园区硬件改造

为改善小区品质，同时为小区业主提供舒适的居住环境，切实解决广大业主关心的一些问题，我服务中心按照物业费调价承诺对园区的设施进行新增和部分改造中。

项目大会

为提升物业服务质量和管理水平，巩固“美嘉乐•乐万家”物业服务知名品牌，宣贯总公司三年（2023-2025）战略规划“坚守服务根本、诚信对标履约、打造温度差异、创新提效共赢”，每月项目组织全体员工进行服务意识和安全方面知识培训及宣贯工作。