强化物业服务风险防范能力
为加强物业服务防范意识，丰富物业从业人员的法律法规知识，规范日常服务标准，提高物业管理服务水平，物业公司组织人员参加了省房地产协会的“以案说法，风险防范”的知识讲座。本次讲座的培训师结合多年的工作经验从专业角度出发，为大家讲解了物业企业管理过程中的内部、外部风险，从合同、工程设施设备、管理责任、诉讼风险、自然灾难等多方面详细分析可能面临的风险及合理的规避方式，并提供应对之策。同时，讲述了物业费催收技巧，通过基础的法律概念区分小区业主面临问题的责任与边界，明晰业主欠费的弊端，传授其多年来累积的物业费催收经验。最后在现场答疑环节，认真解析了大家听课中的疑问，对物业公司员工实际工作能力的提高起到了积极的作用。（摘自太原市房产管理局网站 公租房保障中心）
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